_YunParking
城市智慧停车云平台
──
^白皮书
#最新版本|V3.4.1#


深圳市云创智城有限公司
www.yuncitys.com

产品背景

• 就目前而言，城市停车依然是交通基础设施中的短板弱项。据悉，去年全国城市智能交通市场过亿项目共计29个，其中城市智慧停车类项目有10个；今年上半年在市场需求整体下滑的背景下，资本和政府还在积极投资建设停车场项目，可见智慧停车依然是新基建语境下的重点领域。

• 随着城市经济快速发展，居民生活条件改善和汽车保有量的不断增⻓，车多、位少、车难停的矛盾日益突出。一方面，停车难导致违停严重，行车难带来交通事故和冲突矛盾增多、环境污染加剧、燃油损耗上升等社会问题！另一方面，投资单一、管理手段相对落后，加之停车场地理位置分配不合理，造成车位使用不均衡，“有位无车、有车无位”的现象逐渐增多；而受土地资源限制和其它条件的制约，短期内无法满足不断增长的车辆出行需求；停车难、行车难已成为各大城市的最大难题之一；解决市场出行也是各地一项重要的惠民工程！如何合理规划、有效利用、创新管理以及资产增值是城市管理部门关注的焦点。

• 行业痛点:1、车位供给不足使用效率不均管理手段落后费用流失严重 2、找车位困难停车时间长无奈乱停车难免被处罚 3、缺少基础数据缺乏决策依据管理经验不足制度法规不全

平台简介

• 城市级静态交通管理平台是统筹整个城市静态交通管理工作的云端平台，是城市道路停车管理信息化建设的核心内容，深化信息化手段在城市道路停车查询、停车费用支付、停车泊位管理、停车巡管执法、信用管理等领域的建设，实现自动计费、无感支付等功能，提高城市道路停车资源利用效率，实现城市道路停车资源实时共享，推动“互联网+智慧停车”的新服务方式。

• 除此之外，智慧停车平台将兼容交管数字指挥中心平台、政法综治网格平台等政府智慧化平台管理对接需求，实现平台信息资源共享、数据对接和联动。

平台核心优势

路内路外一体化

在一个移动应用上，可完成停车查询、停车、缴费等业务。在一个平台上，可实现机构、商户、账户、收费规则等业务项的配置，车场、车位等资源的管理，日常的运营、财务、用户、运维等数据的报表查询。

开放集成能力

开放API接口用于第三方车场的接入，和平台标准API接口调用。赋予功能、接口、报表、流程的个性化定制，提升第三方的横向解决方案和运营能力发展，提供升级转型的业务落地和技术保障能力。

可视化

可视化提供内容丰富、直观易用的角色化视窗，运营方可快速方便的在平台上实现设施运维、监控、人员调度等基础管理，配置收费标准等，极大地提升经营效能。

数据分析能力

包括车位利用率、区域停车分布、经营收入增长趋势、用户支付习惯等，为城建部门提供城市车位规划的数据支撑，为运营方提供经营预测和决策依据。可视化提供内容丰富、直观易用的角色化视窗，运营方可快速方便的在平台上实现设施运维、监控、人员调度等基础管理，配置收费标准等，极大地提升经营效能。

卓越的用户体验

以车主小程序和公众号，巡查APP几个端配合后台运营管理系统提供全方位的停车服务：查找车位、导航、移动支付等。提升市民出行的可预测性、车位共享的增值性、通行的高效性、支付的便捷性上获得较好的幸福感，有效提升出行效率。

可持续的自运营

停车运营的转型升级，在于以信息技术创新求发展，向人力成本管控要效益，引入新技术、新业态和新工具手段，提高停车服务的专业性、增加产品和服务附加值

领先的技术架构

整体架构清晰、稳定技术先进、源代码书写规范、经典技术会的人多、易于维护、易于扩展、安全稳定。

技术架构

城市智慧停车云平台采用Java主流的微服务技术栈，基于Spring Cloud Alibaba的微服务框架进行封装的快速开发平台，包含多种常用开箱即用功能的模块，通用技术组件与服务、微服务治理，具备RBAC功能、网关统一鉴权、Xss防跨站攻击、自动生成前后端代码、多种存储系统、分布式事务、分布式定时任务、多租户等多个功能和模块，支持多业务系统（多服务）并行开发，平台设计灵活可扩展、可移植，可应用高并发需求，同时兼顾本地化、私有云、公有云部署。核心技术采用Spring Boot,Spring Cloud Alibaba，Mybatis Plus、RabbitMQ、MinIO等主要框架和中间件，采用Nacos注册和配置中心，集成流量卫兵Sentinel，前端基于vue-element-admin框架定制开发，可帮助企业更快，更高效地进行微服务开发，相较于业界使用广泛的开源版本平台，提供更强大的功能和更全面的服务支持。

城市智慧停车云平台应用微服务、容器、DevOps等云原生技术，封装了大量技术开发包、技术应用组件、技术场景实现能力，并支持SaaS模式应用，提供了一个可支持企业各业务系统或产品快速开发实现的微服务应用数字化融合平台，富含各类开箱即用的组件、微服务业务系统，助力企业跨越Cloud（IaaS/PaaS）与自身数字化的鸿沟，共享业务服务的组合重用，为企业服务化中台整合、数字化转型提供强力支撑，也为企业提供了最佳架构实践,以产品的思维来打造的为企业提供能力复用的企业数字化中台。

底层架构

• 以 Spring Boot 2 为基础，Maven 多项目依赖，模块分项目，松耦合，方便模块升级、增减模块。

• 数据库自动创建，第一次运行程序，应用会自动初始化建表、执行初始化数据。

• 权限授权模块灵活，支持 OAuth2.0 单点登录，简单 yml 配置即可，不用再写很多的 xml 配置文件。

• 支持多数据源，简单 xml 配置即可实现，为了安全性，不提供界面维护数据源。

• 支持分布式事务（TCC、消息最终一致性，混合使用、单独使用都支持），提供监控界面、人工补偿操作。

• 缓存监控，J2Cache 二级缓存，支持快速切换为 Redis 缓存。

• 服务器监控，查看 CPU，内存，JVM，磁盘信息等。方便运维人员分析系统负载情况。

• 支持 Spring Cloud 架构，分布式，微服务，最小化内核，统一配置中心，统一授权认证中心。

• 丰富的内置功能：用户权限、数据权限、系统管理、文件系统。

安全方面

• 支持数据库密码及其它安全密钥自动加密配置。

• 所有请求参数获取，均通过 XSS 跨站脚本过滤方法。

• 乐观锁简单实现，必要情况下使用，提高数据安全性。

• 身份认证：

  • 登录账号密码可加密后再提交后台。

  • 同账号是否多会话登录。

用户界面

• 基于 Element-UI 平面化界面设计，精细，更加美观、高端、大气、上档次。

• 无刷新设计，除了进入功能页面和新页面，其它情况下全部采用 Ajax 交互，优化体验和性能。

• 支持一键换肤，系统右上角设置即可快速切换整个UI的风格，不仅仅是色调和样式，布局也可改变。支持自定义扩展项目独有的主题样式风格。

• 优化用户功能操作，大众思维模式，功能清晰，更加贴切和友好。

• 国际化的支持，页面标签国际化，字典菜单国际化，数据国际化。

前端开发

• 采用当前比较流行的 Vue，它的优点很多，大家可自行查阅官网介绍。

• 封装通用组件，实现基本表单控件、树选择，列表选择，文件上传，等等，总之是简化开发。

• 数据模板组件封装，自动完成分页、排序、列宽、多表头、子表、编辑表、流程发起等。

• 支持前后分离应用，方便与手机 API 接口对接，Token 方式授权。

功能及组件

• 工具类 Utils 封装优化，应有尽有，包分类层次分明，独立工具类项目。

• 在线任务调度，界面化管理，可新增，编辑、删除、暂停、恢复、运行一次等操作，支持独立数据源，分布式作业调度，调度日志监控分析查询。

• 代码生成工具操作简化及优化，支持多数据源。

• 在线查询在线人员，强踢在线账号。

整体架构

平台设计灵活可扩展、可移植、可应对高并发需求。同时兼顾本地化、私有云、公有云部署，支持SaaS模式应用。

• 采用前后端分离的模式：前端基于vue-element-admin框架定制开发，后端采用Spring Cloud Alibaba全家桶；

• 服务注册&发现与调用：基于Nacos来实现的服务注册与发现，使用Open Feign/Dubbo RPC来实现服务互调；

• 统一授权认证：基于 Spring Security、Spring OAuth2、JWT 实现的统一认证服务中心，登录基于 spring security 的标准登录流程。客户端授权支持 oauth2.0 的四种授权模式：授权码模式、简化模式、密码模式、客户端模式，授权流程跟标准的 oauth2 流程一致。web 端采用简化模式(implicit)登录系统，移动端可使用密码模式(password)登录系统。同时还支持基于 Spring Social 的三方账号登录方式，如微信、QQ等。

• 业务熔断：采用Sentinel实现业务流量控制、熔断降级、系统负载等多个维度保护服务的稳定性；

• 应用监控：利用Spring Boot Admin来监控各个服务的运行状态；

• 链路调用监控：基于SkyWalking作为项目的全链路性能监控， 从整体维度到局部维度展示各项指标，将跨应用的所有调用链性能信息集中展现，可方便度量整体和局部性能，并且方便找到故障产生的源头，生产上可极大缩短故障排除时间；

• 灵活的权限控制：基于RBAC权限管理，该功能模块下的功能用于维护企业的组织架构信息以及员工信息。主要包含了组织架构管理、部门管理、分级管理员、角色管理、岗位管理、企业通讯录、通信录同步等功能。用户可在此功能模块下维护公司的组织架构信息（组织/部门/角色/岗位）和用户信息，也可以通过第三方应用（钉钉/企业微信）将组织架构信息一键导入到系统中，也可以使用组织架构和员工信息的导入功能将数据导入到系统中；

• 支持多租户：简单配置即可转为多租户模式，实现数据隔离，真实达到城市级停车运营，一个城市一套租户数据库隔离管理；

• 统一接口管理：基于Swagger拓展的API文档服务，主要提供在平台开发阶段的API文档管理和API调试等功能。

主要技术栈

后端技术栈

• 主框架：Spring Cloud Alibaba + Spring Boot + Spring Framework

• 安全框架：Spring Cloud Security OAuth2+JWT

• 持久层框架：Mybatis-plus、Hibernate Validation、

• 数据库连接池：Alibaba Druid

• JSON序列化：Jackson&FastJSON

• 数据缓存：Redis

• 消息队列： RabbitMQ

• API网关：Spring Cloud Gateway

• 服务注册&发现和配置中心: Nacos

• 服务监控：Spring Boot Admin

• 服务消费：OpenFeign/Dubbo RPC

• 大数据检索框架：Elasticsearch+Canal+Mysql数据同步

• 日志收集：E(Elasticsearch)+L(Logstash)+K(Kibana)

• 负载均衡：Ribbon

• 服务熔断：Sentinel

• 项目构建：Maven

• 分布式事务：Seata

• 链路追踪：Skywalking

• 即时通讯：spring-boot-starter-websocket

• AOP：spring-boot-starter-aop

• 文件服务：阿里云OSS、本地存储、七牛云kodo、MinIO

前端技术栈

• Vue2 全家桶

• Element-ui

技术特色

基于Java主流开源技术构建

平台基于流行的J2EE技术栈，应用稳定的Spring Cloud微服务框架进行构建，主流开源的架构给我们带来了以下优势：

• 广泛的业界支持：流行的开源技术都是广泛使用的，是业界默认的标准。

• 提高开发效率：流行的开源技术会有大量的开发人员提供大量个性的解决方案，能更快速的找到满足需求的各种解决方案。

• 提高平台的技术稳定性：流行的开源技术已经通过大量的业务场景验证，保证了技术的成熟性，提高了平台和稳定性。

• 可维护性：流行的开源技术确保了各种社区的活跃度，可以更好的解决平台维护过程中遇到的问题。

基于微服务架构设计和扩展

城市智慧停车云平台采用微服务架构设计，平台基础模块的每一个应用功能都使用微服务完成：

• 每个服务都有一个清楚的功能边界

• 每一个后台服务开放REST API，许多服务本身也采用了其它服务提供的API

• 通过 API Gateway来统一API暴露

• 通过 Nacos 配置中心来统一管理平台服务配置

• 每个微服务可以选择独立部署和弹性资源配置

基于城市智慧停车云平台开发的应用系统，可以很容易的将业务对象作为基本单元进行纵向拆分，以交互层次作为标准进行横向拆分，从而形成多应用交互的微应用架构体系，有效的实现应用的拆分，实现敏捷开发和部署。

服务无状态

单个微服务节点的性能在大业务量时性能会遇到瓶颈，无法满足对业务系统的要求，城市智慧停车云平台服务采用无状态化设计，可以实现水平扩展部署。

前后端分离

提供完整的REST API接口，采用前后端分离技术，可以同时高效的支持移动APP、Web、小程序等应用的开发场景，同时结合Spring Security的OAuth2扩展，采用统一的认证中心，保障REST API的安全性。

架功能说明

统一安全认证中心

基于 Spring Security、Spring OAuth2、JWT 实现的统一认证服务中心，登录基于 Spring Security 的标准登录流程。客户端授权支持 oauth2.0 的四种授权模式：授权码模式、简化模式、密码模式、客户端模式，授权流程跟标准的 oauth2 流程一致。web 端采用简化模式(implicit)登录系统，移动端可使用密码模式(password)登录系统。同时还支持基于 Spring Social 的第三方账号登录方式，如微信、QQ等。

基于RBAC的权限体系

基于角色的访问控制方法（Role-Based Access Control,简称 RBAC）是目前公认的解决大型企业的统一资源访问控制的有效方法。其显著的两大特征是：

• 减小授权管理的复杂性，降低管理开销；

• 灵活地支持企业的安全策略，并对企业的变化有很大的伸缩性。

用于维护企业的组织架构信息以及员工信息。主要包含了组织信息、员工定义、组织架构、企业通讯录、通信录同步等功能。用户可在此功能模块下维护公司的组织架构信息（组织/部门/角色/岗位）和用户信息，也可以通过第三方应用（钉钉/企业微信）将组织架构信息一键导入到系统中，也可以使用组织架构和员工信息的导入功能将数据导入到系统中。

多租户实现

系统平台支持一个实例服务多个用户（Customer），每一个用户被称之为租户（tenant），软件给予租户可以对系统进行部分；支持添加多平台租户流行和租户管理,通过管理租户来实现不同平台之间的数据隔离；如Saas多租户身份验证，每个管理账号有独立数据、可配置子账户，方便多人使用或统一管理。

文件存储

支持本地存储、网络存储(minIO)、Aliyun OSS,Tencent COS等存储方案。

服务高可用

随着微服务的流行，服务和服务之间的稳定性变得越来越重要。城市智慧停车云平台整合Sentinel以流量为切入点，从流量控制、熔断降级、系统负载保护等多个维度保护服务的稳定性。Sentinel同时提供实时的监控功能。您可以在控制台中看到接入应用的单台机器秒级数据，甚至 500 台以下规模的集群的汇总运行情况。

链路追踪监控

• 仪表盘

部署方案参考

操作系统支持

• 桌面操作系统 开发环境

  • Windows 10+

  • MacOS

• 服务器操作系统 测试生产环境

  • CentOS 7+

  • RedHat 7+

  • Ubuntu Server

部署方式

• Jenkins

• Docker

• Kubernetes

项目部署

部署架构

以下为高可用部署参考

产品界面

城市智慧停车云平台

城市级静态交通管理平台是统筹整个城市静态交通管理工作的云端平台，基于城市和城区两种层面进行开发，城市级管理者和城区级管理者登录统一云服务器进行数据的查看、分析和决策支持等工作。

输入给定的用户和密码点击登录

首页数据

首页是对城市级静态交通中主要信息进行汇总可视化显示，主要采用图表、占比图形、趋势图、数字等方式结合来展示相关数据，首栏数据栏可展示今日收入，今日充值汇总，本月收入，本月充值汇总等资金情况；并汇总展示当前路侧及商业停车场泊位及车场资源数量。注册用户分析模块可展示今日注册用户数量，总用户注册数量，以及当前服务总车辆数。交易按日/月/年展示交易金额与笔数的趋势图。应收栏可分别展示路侧和商停的全国收入前 5 名的应收金额和笔数。并可按日/月/年展示应收金额与笔数的趋势

可以通过选择停车点显示不同的统计，选择单个停车点时显示单个停车点的统计，选择全部时统计所有停车点统计信息

菜单栏

功能快捷指示，提供菜单入口、搜索（快速搜索菜单）入口、大屏入口及全屏缩放、布局设置、聊天入口、语言设置、个人信息设置、退出登录入口、平台官方信息、锁屏功能等

数据展示

重点数据分析显示，展示停车点数量、空闲泊位、泊位总数、泊位占用率、道路和车场选择（全部或具体某个道路或车场）、今日收款、今日退款、今日催缴、环形图显示今日收款类型、环形图显示今日停车时长分析、折线显示近30日收款变化和24小时内停车趋势统计等信息

• 停车点数量

单个停车点：显示停车点名称和停车点行政区域位置显示

全部停车点：显示停车点总数量

• 空闲泊位

当前停车点下或所有泊位中空闲的泊位数量

• 泊位总数

  当前停车点下或所有的泊位总数

• 泊位占用率

  当前停车点或者所有停车点下的泊位占用率（泊位占用数/泊位总数）

• 今日收款

  当前停车点或所有停车点今天平台订单总收入

• 进入退款

  当前停车点或所有停车点今日平台订单总退款

• 今日催缴

  当前停车点或所有停车点今日巡检员催缴订单成功的收入总金额

• 今日收款类型

  当前停车点或所有停车点统计今日不同渠道的收入金额占比

  按照：支付宝、微信、其他三种支付方式统计

• 今日停车时长分析

  当前停车点或所有停车点停车时长占比分析

  按照：0-30分钟、30-60分钟、1-2小时、2-3小时、3小时以上统计

• 近30日收款变化

  当前停车后点或所有停车点近30日内每日营收趋势折线图，并对比应收、实收、退款、催缴四个纬度的变化趋势

• 24小时内停车趋势统计

  当前停车点或所有停车点24小时内的停车趋势统计，主要统计24小时内的进场或者离场的次数。可以看出停车的高峰时间区间

• 近30日泊位周转率变化趋势

  该统计只针对单个停车点统计，统计某个停车点下近30天泊位周转率(停车次数/总泊位数)的趋势

• 近30日泊位利用率变化趋势

  该统计只针对单个停车点统计，计算近30天内泊位的利用率（占用泊位数/总泊位数）

车场配置

车场管理

路内路外停车点管理，新增、修改、查看路内路外停车点信息，并可生成路外停车场场内二维码、绑定嵌入道闸场内场及导出停车点数据

车道管理

路外道闸场匝道管理，查询、编辑道闸设备车道信息、远程操作开关道闸、下载车道出口二维码和无牌二维码

车位管理

路内停车点泊位管理，编辑、查询泊位信息、停车点信息、绑定设备信息、泊位经纬度信息等

停车场组配置

用于系统中需要使用的车场组合配置，编辑、查询某些停车点组成的停车点组合

车主车辆

车主用户

关注小程序或公众号的用户信息，查询平台所有关注过小程序或者公众的用户信息,也可导出平台的车主用户信息

车辆车牌

车主绑定的车牌信息，编辑或查询平台车主用户绑定过的车牌信息

车主绑定车牌后可以看到自己车牌的订单详情、停车费用线上支付、停车缴费发票开具、包期购买、活动购买等；绑定时需要填写车牌号、车型、车牌颜色；

僵尸车辆

针对车辆停放超过规定时间以上未离开的车辆

可查询、导出僵尸车辆信息，车辆信息包含车牌、车主手机号、车主昵称、订单订单进场时间等

根据系统配置的全局超过时间内在停车辆定义为僵尸车辆

车主发票信息

保存车主用户的开票抬头信息，记录显示车主开发票的抬头，对发票信息查询、编辑和导出

充值记录

记录车主充值余额的流水记录，用户充值活动进行的充值交易流水记录管理页面

车牌组配置

针对平台不同场景使用到的多个车牌组成的组合，将平台的已绑定车牌设置到一个车牌组

黑白名单

可以设置系统的白名单车牌和黑名单车牌，记录平台的黑名单和白名单，方便平台对黑名进行限制以及对白名单的放行和白名单订单杆计费免费。可以对黑白名单导出、编辑等

车主交易流水

车主的钱包余额的交易流水信息

信息包含：用户编号、车主手机号码、关联支付业务信息、业务类型、支出、收入、交易前金额、交易类型、状态等。

可针对以上信息进行多条件查询

用户组

针对平台不同场景使用到的多个车主组成的组合，可查询、编辑用户组和用户组中的车主信息

停车运营

广告资讯

小程序页面广告位的广告设置，可以新增、修改、删除、查看资讯信息，发布的资讯可根据设定的范围及投放位置确定在何处以何种方式查看

岗亭值守

投诉申诉

车主用户提出的申诉信息，根据条件组合查询涉及订单、充值、计费等投诉申诉问题，可对问题进行回复，回复内容可以是文字及图片

优惠券

平台发布的优惠券和领取的优惠券记录

优惠券配置

可设置不同类型不用领取方式的优惠券，并针对设置好的优惠券进行发布。

优惠券领取记录

显示已经领取或者发放的优惠券详细信息

商户购买优惠券记录

显示商户类型的优惠券显示优惠券的购买详细信息

月卡包期

月卡发布和月卡的购买记录信息

包期规则

包月的月卡的详细规则、使用条件、购买条件等，月卡可以针对不同使用情景，月卡针对停车场或泊位。

包期记录

车主充值、购买包期、订单支付等费用均可在小程序申请开发票，开出的发票信息在平台系统可以通过发票号等查询。

计费标准

平台订单的收费标准、收费规则、计费计算器

新增、修改、删除、查看计费标准信息，并可使用收费计算器及编加收费规则信息。 计算器功能：通过输入的车牌、车型、车牌颜色、订单时间、停车点信息进行计费

计费方式包含：定额按次、时长计费、阶梯计费、先阶梯后时长计费、分钟收费

计费配置灵活优势

• 配置连续24小时收费和自然日24小时不同的收费日期类型；

• 配置最高和最低收费；

• 配置不同的日期收费；

• 配置不同车型、车牌颜色在不同的时间点采用不同的收费规则；

• 可按照配置的生效时间生效；

• 可配置首次免费、首次免费时长、周期内免费停放时间等；

计费日历

日历设置：新增、删除日历模版，为了区分不同日期收费规则不同，设置了计费日历，并可对日历模版中的休息日、特殊日、特殊日也是休息日设置不同的颜色 ，设置的日历模版可在计费标准中关联日历中选择使用

日期类型分为4种类型： 日历日、工作日、休息日、特殊日。

• 日历日：日历上所有的日期；

• 工作日：非休息日和特殊日，可灵活配置；

• 休息日：周六日或国定节假日，可灵活配置；

• 特殊日：不同区域规定的放假日或休息日，可灵活配置；

注意：某个日期也可以是休息日也可以是特殊日期。当计费标准同日期类型休息日和特殊日同时存在时优先计费特殊日期。

设置不同的节假日计费模板，以满足少数民族或是其它定制特殊节假日期

充值活动

充值活动设置，可选择活动类型，一般设置充值送余额、充值送优惠券、一般充值三种模式。可对充值活动进行查询、编辑、删除等

优待人群审核

特殊车辆审核，针对车主提出的残疾车或者军用车等提交申请审核。审核后，特殊车牌享受订单免费

设备管理

设备接入

可以批量导入和导出设备信息，查询、编辑或者删除设备。主要管理设备：低位视频、地磁、道闸、诱导屏、高位相机、地锁、充电桩、枪机、巡检车等

设备数据

查询、导出设备上报的原始数据信息，展示所有设备上传的原始信息，如果对于设备上传的数据有处理失败的情况，通过设备上传的数据进行核对，在平台上纠正数据。注意：该页面只能查询，不能进行编辑，原始数据只能有查看权限。

供应商管理

管理设备提供的第三方供应商，可查询、添加、编辑、删除设备供应商信息，方便了解设备来源信息。页面可对供应商进行查看和编辑，也可以对设备的供应商进行绑定。

物联网卡管理

针对路牙设备或者一些使用sim卡传输数据的设备，会管理使用的物联网卡的信息，可查询物联网卡的提供商、流量信息、网络信息、套餐信息以及物联网卡和设备之间的绑定信息等。

使用物联网卡的设备会需要时刻关注物联网卡的套餐使用情况，防止因物联网卡套餐问题导致设备无法正常工作。也方便管理员再去第三方平台查看对应信息。

另外还可查询、添加、编辑、删除物联网卡的信息，针对平台设备使用到的物联网卡进行简单的管理

远程值守

设备报警

设备遭受异常状态将会报警，可查询、导出设备上报的设备的异常状态信息。还可查看异常信息的派遣状态

设备最新日志

即设备最后上报的信息，通过日志可查询某个设备的最后一次上报的信息

设备类型

查询、添加、编辑、删除设备的类型管理，同一个品牌可以有多个设备类型，方便平台管理设备

订单管理

停车订单

所有停车的订单信息，查询、修改、作废、删除、合并、导出订单。显示订单所有的信息和费用状态

• 查看平台所有设备或app创建生成的订单记录

• 可根据设备、泊位、车牌号、进离场时间等查询订单信息

• 订单详情，包含进场图片、离场图片、取证图片信息

• 订单应收、订单实收、订单支付详情等

• 订单操作记录、操作人员、操作时间

在停订单

平台的有效在停订单，可以查询当前平台的未离场订单信息详情

已缴费订单

已在平台缴费的订单，可查询和导出平台当前已缴费的离场订单信息

欠费记录

平台所有车主的欠费信息，包括临时车、已经注册的车、无牌车，查询车主哪几辆车欠费多少。平台可以针对已经绑定手机号码和公众号的车主的车辆可以进行短信催缴和公众催缴

欠费车主

平台所有车主的欠费信息，针对车主的某个车牌统计欠费的笔数、逾期时长和欠费的总费用，平台可以查询车主哪几辆车欠费多少。针对平台已经绑定手机号码和公众号的车主可以进行短信催缴和公众催缴

主要作用域提高缴费率，当应收和实收之间的差距过大时，通过这里的欠费信息进行人工催缴、公众号催缴、小程序催缴等提高收费率。

欠费车辆

平台所有欠费车辆的信息，平台可查看车辆欠费金额和欠费次数和逾期天数，可以对关注公众号的用户进行公众号催缴

订单编辑历史

针对平台操作过订单修改金额、修改时间、作废订单进行记录和导出

欠费订单

在平台欠费的订单，平台可查询、修改金额、作废已完成的欠费订单

异常订单

平台同一个车的多个未结束订单等异常订单情况的查询，针对异常状态可以进行删除或者合并处理

修改应收审核

针对修改订单应收回影响到财务的应收统计，所以修改应收需要审核

支付中心

账单信息

显示所有账单信息，页面可以通过系统订单号、付款用户id或支付流水号查询

显示详情包含：

• 账单系统序列号

• 付款用户id

• 支付流水号

• 支付类型

• 交易类型，日期

• 订单金额

• 退款金额

• 交易状态

• 服务提供商

• 发票id

• 账单生成时间，修改时间

支付方式

平台支持用户的支付方式，平台可查询、新增、删除支付方式

支付日志

平台可查询所有平台调起支付的参数和支付方返回信息显示

退款流水

平台支付的退款信息流水，平台可查询平台所有的退款订单和退款状态

支付流水信息

平台的支付流水信息，平台可查询所有的支付流水详情

支付渠道设置

平台使用的支付渠道配置，可查询、添加、删除、编辑平台的支付渠道信息。主要针对支付时所需要的参数进行配置，不同渠道的配置参数有不同

巡检值班

巡查上报

巡检人员通过PDA上报的信息，设备端异常情况时巡检人通过PDA上报的信息，平台可用过上报信息进行处理回复

巡检考核

巡检考核绩效，通过巡检人的上班时间、催缴金额等信息进行考核数据生成

周期轮班设置

设置上班周期，可查询、添加、删除、导出上班周期，巡检打卡根据该周期进行

员工考勤管理

查看巡检人的打卡记录，可查看、添加、删除、导出巡检人的打卡记录和打卡信息

巡查用户

巡检员的角色用户，查询巡检人员列表，配置巡检人员负责的停车点信息

工单派遣

工单派遣记录，无牌车进场或欠费车辆进场，平台派遣到巡检人端的派遣信息列表

班次设置

设置上下班打卡时间

打卡规则

设置巡检人在停车点的指定范围才能打卡

催缴记录

查询巡检人在现场的打印小票记录，以及催缴的金额是否有完成支付的情况

财务管理

对账差异

显示平台上财务账单和第三方财务账单在金额上有差异的款项，并且核对平台和收款商户的账单信息，针对异常订单可以自动处理核对

实收汇总

汇总一天的实收，查询某天的实际收入金额和金额产生的场景。可导出详细的应收和实收金额记录信息

应收金额记录

实收金额记录

发票配置

配置开发方发票税务信息，配置平台方开票信息，根据不同的第三方需要配置不同的参数，根据实际情况而定

开票记录

开票的详细信息记录，可查询、导出已开的发票信息

退款审核

对于平台支付记录的退款都要到审核页面进行审核，审核通过后再提交到银行提款。

系统报表

订单分析-停车场

通过停车点维度分析订单杆，统计停车的某个时间段的营收情况、订单数量统计、催缴金额统计、缴费率统计、车场周转率统计等

分析单个停车点的订单收益，可以用过停车场查询：

• 停车点某个时间段的应收

• 停车点某个时间段的实收

• 停车点某个时间段的欠费金额

• 停车点某个时间段的收费率

• 停车点某个时段的欠费率

• 订单总数、订单完成数、未完成订单数

• 车位总数、停车场周转率等

系统管理

系统配置

基本配置

安全设置

• 登录方式设置 单一登录、同时登录

• 超时登出设置

• 密码错误次数设置，超出错误次数可以配置账号锁定或者延时再登录

• 登录验证码是否开启设置

• 验证码位数设置

• 上次登录信息显示

• 访问验证是否开启设置

第三方设置

• 短信配置，配置短信的ID、秘钥、访问域名、支持域名等第三方秘钥数据

• 电子邮箱配置，配置pop3服务、pop3端口、邮箱账号、邮箱密码、是否ssl登录等

• 企业微信配置，配置企业号ID、应用凭证、凭证秘钥、同步秘钥、触发事件、同步反馈等

• 阿里钉钉，配置配置企业号ID、应用凭证、凭证秘钥、触发事件、同步反馈

• 诺诺发票，配置企业抬头、联系方式、企业地址、银行账户、发票类型、收款人、开票人、商品编号、是否含税、appKey,开票地址、结果查询接口、开票回到接口等。

平台超级管理员配置

• 把某些用户设置为超级管理员，拥有平台所有权限。

停车业务配置

• 巡查轨迹上报频率配置

• 进场短信推送配置

• 离场短信推送配置

• 进场公众号消息推送

• 离场公众号消息推送

• 欠费用户定时推送催缴短信

注意：这里的配置是针对系统的某些功能点开放，可随时扩展

系统菜单

菜单配置，对平台菜单进行添加、编辑、删除

系统权限

用户角色等进行管理，包含组织管理、部门管理、岗位管理、用户管理、分组管理、角色管理、权限管理、在线用户等

组织管理

页面作用为对系统组织进行创建、编辑、查看、删除等操作。

部门管理

组织下的部门管理，每个组织可以自行配置自己所需要的部门，每个部门都有自己的编码，该页面可以对组织配置部门，对部门进行增加、修改、删除、查询等。

岗位管理

在组织的部门，区分不同的岗位，岗位信息包含岗位名称、岗位编号、隶属组织和部门、岗位类型等。该页面可以对岗位进行增加、删除、修改、查看等

用户管理

每个岗位下可有多个用户，针对整个平台的用户都在用户管理中进行管理。该页面可以查看用户账号、用户姓名、用户性别、用户手机号、用户角色、用户的部门和岗位。还可以编辑用户的头像以及入职时间、办公司电话等扩展信息。

分组管理

分组管理页面可以通过用户不同，将用户进行分组管理，页面可以增加、删除、修改和查看等

角色管理

角色管理页面可以展示角色名称和编号，用于配置用户的角色信息。页面可以增加、删除、修改和查看等

权限管理

针对角色平台都可以设置独立的菜单页面权限，把平台页面和数据做隔离，不同工作的用户可以看到不同的页面，不同的数据，处理不同的事物，有利于平台的安全性和独特性。权限细化到页面、按钮、数据等，更方便与公司的纵向管理。

在线用户

针对有权限的用户显示当前登录平台的用户信息显示，可以显示登录用户的登录地址、登录时间和登录设备。可以操作当前登录用户强制下线。

车主小程序

登录

验证码登录：输入手机号及验证码进行登录，首次登录即注册

首页

搜索车场

查找停车场

通过输入停车点名称相关信息查询停车点位置

找停车位

查找停车位

通过车主输入的停车点位置或者车主当前位置获取一定范围内的停车点，停车点包括路内停车场和路外停车场，显示停车点的停车位空闲状态及距离

代缴费

代替非自己绑定车牌缴费

点击代缴费，输入要缴费的车牌信息，根据而返回的欠费订单缴费

我的订单

车主绑定车牌的订单信息

查看车主绑定车牌所产生的所有订单信息，包含在停订单、欠费订单、已完成订单等。在停订单和欠费订单可以直接点击缴费按钮进行缴费，存在疑问的订单可以点击申诉按钮对订单进行申诉，点击订单详情可以查看所有订单的详细信息

我的车辆

绑定车辆

根据车主实际情况绑定自己的车牌信息，方便车主查看自己的订单详情和缴费

我的余额

余额参数

查看车主自己的余额，查询自己的余额使用记录和余额充值交易流水记录。可以根据平台活动购买充值活动

月卡套餐

月卡管理

通过车主想要购买的停车点选择要购买的月卡进行购买，也可以查看车主用户自己的购买月卡记录

优惠券

优惠券管理

通过平台配置的优惠券活动，平台下发或车主自己领取优惠券后，可以查看到自己的优惠券使用状态和过期状态

意见反馈

车主反馈

车主有疑问的问题进行反馈提交，平台人员在平台管理系统进行回复处理

账单

根据车辆信息查询指定车辆主订单，查询指定车辆的在停、欠费、已完成订单

我的

设置

用户可设置个人信息，设置手机号码、头像、昵称，查看小程序版本

优惠券

管理优惠券，显示优惠券的有效情况以及未使用数量，可查询车主自己的优惠券详请，点击后可查看详细页面

余额

车主余额管理，显示车主当前余额，点击余额信息进入我的余额详细页面

订单列表

订单显示，显示车主绑定车牌的详细订单信息，可以对欠费订单进行缴费和申诉

充值记录

显示详细的充值记录，显示车主详细的余额充值记录信息

我的套餐

月卡管理，可购买月卡和查询购买历史记录

优待人库

特殊车辆申请，申请车牌为特殊车牌：残疾人、军人。需要上传身份证、特殊证件以及行驶证等

意见反馈

车主申诉，车主可以提出意见，平台人员进行回复处理

帮助中心

帮助信息，提供常用的帮助信息显示

巡检 POS 端

收费管理软件主要以车位检测器检自动检测车辆的驶入与离开，实现车辆停车的精确计时和计费，通过智能化手段提高停车收费管理效率与透明度，消除停车收费矛盾，减少市民的质疑和投诉。同时对泊位、车辆与收费人员实现全面管理，规范收费行为，加强对收费人员的监管，减少作弊空间。收费管理软件主要面向收费巡查人员使用。

泊位

切换停车点

点击右上角菜单功能键，切换需要查看泊位的停车点

泊位状态

显示泊位信息

显示泊位号、占用状态、停车订单车牌、车牌是否月卡或者白名单、设备在线状态、设备异常状态等。目前只针对路内停车场。统计停车点总泊位数，占用泊位数等，如5.3.1.1图一

泊位详细情况

点击泊位，显示当前泊位停放车辆订单、查看泊位历史订单、和设备信息（设备号、设备电量、设备信号、设备卡号、运营商等情况）

实时订单：可设置双倍收费、打印小票、修改车牌等。当没有实时订单是可以点击创建订单进行创单

历史订单：可催缴欠费、打印小票等

搜索

查询订单

按泊位：通过泊位查询泊位的订单信息

按车牌：查询车牌对于的所有停车信息，可对该车牌欠费订单进行催缴

订单

进行中

在停订单，当前巡检人员负责的停车点中所有在停的订单信息，点击订单详情，可以对订单打印小票、修改车牌、设置双倍收费、结束订单等

待支付

已完成但未缴费订单，当前巡检人员负责的停车点中所有已停未支付的订单，点击订单详情，可以对订单进行追缴和打印小票等

已完成

已完成且已支付订单，当前巡检人员负责的停车点中所有已停且已支付成功的订单，点击订单可以查看订单详情

免费订单

已完成未产生费用订单，当前巡检人员负责的停车点中所有已停且未产生费用的订单，点击可以查看订单详情

创建订单

创建订单或结束订单

创建订单：点击加号按钮，通过输入泊位、车牌信息、进场时间创建订单

结束订单：订单缴费完成后即结束订单，异常订单将在巡查人员核查确认后即可结束订单

消息

订单通知

无牌通知，设备上报出现无牌车辆时，会下发到PDA通知某个泊位有无牌进场

设备报警

设备预警，设备上报警告后，平台推送信息到PDA告知某个设备异常，巡检员需要处理

欠费通知

欠费车牌进场，有欠费的车牌进场后，平台会通知巡检人员到某个泊位催缴

我的账号

签到

执勤签到，在上班时间，巡查人员可用APP在指定路段、指定范围内可以进行签到或签退，上报工作轨迹。

我的上报

PDA上报信息，PDA巡检人员可以针对设备、停车、车牌、订单、泊位等出现的问题进行上报到平台

催缴

催缴欠费，点击催缴，输入车牌查询所欠费用，然后点击催缴二维码，对车主进行催缴

绑定车牌及缴费确认

巡查员根据欠费车辆车牌号及车主缴费额度，进行缴费确认

打印小票设备

apk兼容多种设备，每种硬件设备的打印接口可能不能，需要切换打印设备

版本号

PDA版本，显示当前PDA版本

退出账号

退出当前帐号

设备信息查询

可查询设备详细信息，包含：设备号、所在泊位、设备版本、设备sim卡号、运营商、最后上报时间、设备电量、设备信号值、设备故障、设备在线、设备最后一次心跳。

个人信息修改

可修改巡检员密码或者用户名。

常见问题管理

常见问题管理，提供收费员向平台上报问题的入口。

设备故障上报

可针对设备损坏、设备离线、电量低等设备故障问题行拍照上报。

签到

在上班时间，巡查人员可用APP在指定路段、指定范围内可以进行签到或签退，上报工作轨迹。

下发通知

发送政策、公告、泊位运营相关消息到收费员。

停车管理

对泊位状态、在停车辆信息进行监控和管理，管理停车点的占用情况。

订单管理

• 可手动进出场；

• 支持催缴；

• 支持修改车牌；

• 支持手动设置双倍收费；

• 支持手动创建进离场；

• 可通过订单状态查询订单（进行中、待支付、已完成、免费订单）

• 可通过车牌查询订单；

• 可通过泊位名称查询订单；

• 可通过泊位获取历史订单；

• 可通过泊位查询当前进行中的订单；

催缴模块

支持打印欠费订单小票，获取欠费记录，进行催缴

The End
商务微信/手机：13480650847